Le bon fonctionnement de notre association repose sur les relations de confiance instaurées entre les professionnels de santé, les parents et les bénévoles, et se fonde également sur notre charte.
Être en lien avec l'équipe soignante et les parents.
Adapter son approche, son geste en fonction de la pathologie du bébé, en prenant soin d’être informé auprès du personnel soignant.
Respecter la confidentialité des informations qui pourraient leur parvenir, concernant tant l'établissement et le personnel que le patient et sa famille.
Agir dans le respect des convictions et des opinions de chacun.
N’intervenir ni dans le domaine médical, ni paramédical, ni administratif.
Agir en support des parents, en prolongement de leurs gestes affectueux.
Notre relais tendresse s’adresse aux bébés dont les parents ne peuvent être présents de manière continue lors de leur séjour à l’hôpital mais également aux bébés en attente de placement ou d’adoption.